トイレ修繕の次は浴室のリフォーム、その次は壁や天井の張り替え・・・という具合に、リピートのお客様が多いのが井原技建の特徴です。
何度もご依頼いただくお客様に、井原技建の良いところを聞いてみました。
理由①「話やすくて真面目な人柄」
井原技建を選んでいただいたお客様から最も多く寄せられる、ありがたいご感想です。
お客様の住まいの悩みを解決し、理想を叶えることが私たちの仕事ですので、コミュニケーションはとても大事。こちらの考えだけをお伝えするのではなく、しっかりとお話しを伺ったうえで、お客様の理想を最大限に実現させるための提案を心掛けています。
その積み重ねが信頼関係に繋がっているのだと思っています。
理由②「最初から最後まで同じ人が面倒見てくれる」
井原技建では、最初のご相談から打ち合わせ、工事監理まですべて同じスタッフ(社長の井原勉と2代目の井原拓馬の2人しかいませんが。)が責任を持って担当しています。
実際の作業についても、信頼の厚い腕利きの職人さんばかりですので、安心してお任せいただけます。
理由③「アフターフォローの良さ」
私たちは、リフォームが終わってからが本当のお付き合いの始まりだと思っています。不具合や、他に気になる箇所など、気になることがあれば何でもおっしゃってください。
「小さなことだから」と遠慮なさらずに、ご連絡いただければすぐに駆けつけます。
理由④「どんな工事もお願いできる」
社長の井原は、ゼネコン、ハウスメーカー、輸入住宅の工務店で約40年間、現場監督として1200件以上の新築工事・リフォーム工事・外構工事に携わってきました。
その経験と技術を活かし、お客様との打ち合わせから職人や材料の手配、工事管理やアフターフォローまですべて責任を持ってご対応します。
住まいのことなら何でもお任せください。
理由⑤「徹底したきれいな現場」
昔から腕のいい職人さんの現場は、とてもきれいだと言われています。きちんと整理整頓され清掃の行き届いた環境は、工事も管理もスムーズなので、安全で丁寧な仕事ができるのです。井原技建では、職人さんたちも含め、きれいな現場づくりを徹底して行っています。工事終了後には何人ものお客様に「作業前よりきれい!」と喜んでいただけました。
近隣の方々にも安心していただけるような、きれいな現場をこれからも維持していきます。
理由⑥「地域密着ならではのフットワーク」
設立以来、地元・武蔵浦和をはじめとした埼玉県内で、身近な存在を目指して地域に密着してきました。
ご連絡をいただければすぐに駆けつけ、住まいの悩みを何でも解決する出入り大工のようなお手伝いをしたいと思っているので、どんな些細なことでもぜひお気軽にお声がけください。
理由⑦「アットホームなところが安心」
リフォームは、お客様のプライベートな部分に足を踏み入れる仕事なので、どんな担当者が来るのかと不安を感じるかもしれません。
井原技建の事務所は井原社長の自宅です。
経費がかからないぶんお客様のご負担を少しでも軽くできれば…と思って造った自宅兼事務所ですが、「親戚の家に来たようなアットホームな雰囲気で、何でも気軽に話せる」と、好評です。